Fehlermeldungen
Auftragsimport
EOleException.Zugriff verweigert
Sie erhalten eine Fehlermeldung mit folgendem Inhalt
Starte Import vom Shop X: xxxxx (https://ihre-shop-url.de/satag/amicron/)
Aufträge werden vom Shop abgerufen
Beim Anfordern der Daten vom Shop ist ein Fehler aufgetreten:
Bei dem Scriptaufruf ist ein Fehler aufgetreten:
EOleException.Zugriff verweigert
Result:
Statustext:
Header:
In diesem Fall liegt das Problem nicht bei der Schnittstelle, sondern bei der Verbindung des Amicron Arbeitsplatzes zum Webshop. Bitte rufen Sie die angegebene URL einmal manuell in einem Webbrowser auf. Prüfen sie, ob ihr SSL Zertifikat gültig ist und dass sie als Rückmeldung von der Schnittstelle Es wurde keine Benutzer übermittelt erhalten.
Beispiel: Test per Browser auf https://sw6.auc.de/satag/amicron/
Sollte die Webseite wie oben beschrieben funktionieren, prüfen Sie zusätzlich den aktuellen Versionsstand ihrer Amicron Faktura Installation
Artikelexport
Das Dateiformat ... kann nicht verarbeitet werden
Wenn sie beim Hochladen von Bildern die folgende Meldung in Amicron erhalten:
Das Dateiformat ".zip" mit Mime Type "application/zip" kann nicht verarbeitet werden.
Bitte ändern Sie die (Bild/Bilder) in Amicron Faktura.
In shopware.filesystem.allowed_extensions = jpg;jpeg;...
Der Fehler kann über eine Anpassung in der Datei /config/packages/shopware.yaml behoben werden. Folgendes Beispiel fügt .zip, .docx und .xlsx als erlaubte Dateierweiterungen hinzu und kann für ihre Anforderung angepasst werden:
Sollten sie sich diese Anpassung an ihrer Shopware Konfiguration nicht zutrauen, können sie uns gerne damit über unser Kontaktformular beauftragen.
Es wurde keine Benutzer übermittelt!
Der Artikelexport läuft durch bis zum eigentlichen Artikelexport und meldet dann bei einigen oder allen Produkten:
Fehler beim Export von Artikel XXX
Bei dem Scriptaufruf ist ein Fehler aufgetreten:
Es wurde keine Benutzer übermittelt!
Diese Fehlermeldung ist etwas missverständlich und kommt vor, wenn Sie aus Amicron Faktura Artikel mit großen Bildern oder zusätzlichen Downloads hochladen und die PHP Limits zu niedrig engestellt wurden.
Bitte prüfen Sie die folgenden php.ini Settings:
Im obigen Beispiel können Bilder und Zusatzdateien aus Amicron mit einer Gesamtgröße von bis zu 384 Megabyte übertragen werden. Sie können hier auch größere Werte wählen, wichtig ist, dass das memory_limit über der post_max_size liegt.
Fehler in Artikel Tag <... Tags dürfen in Shopware nicht mit "<" ohne folgendes Leerzeichen beginnen.
Shopware unterstützt keine Tags, die mit < ohne folgendes Leerzeichen beginnen. Wählen Sie eine andere Bezeichnung für den Tag.
Die Eigenschaft XXXX mit den Werten YYY, ZZZ darf in Shopware nicht mit einem "<" ohne folgendes Leerzeichen beginnen.
Shopware unterstützt keine Eigenschaften, die mit < beginnen ohne ein folgendes Leerzeichen. Wählen Sie eine andere Bezeichnung für die Eigenschaft. Sie können Eigenschaften wie <20% einem Leerzeichen < 20% schreiben.
Die Eigenschaften-Ausprägung %s in Shopware nicht mit einem "<" ohne folgendes Leerzeichen beginnen.
Auch die Eigenschaften-Ausprägung dürfen nicht mit einem < ohne folgendes Leerzeichen beginnen. Sie können Eigenschaften wie <5kg einem Leerzeichen < 5kg schreiben.