FAQ

Logfiles

Erweitertes Logfile zur Fehlersuche erzeugen

Bei Problemen mit unserer Schnittstelle können Sie ein erweitertes Logging aktivieren, um alle Anfragen an die Schnittstelle und deren Antworten aufzeichnen zu lassen. Dafür stellen Sie bitte die im Plugin die Einstellung „Aufzeichnung in Logfiles“ von „nur Fehler loggen“ auf „Alles loggen“ um.

Hinweis: Diese Einstellung verlangsamt die Schnittstelle und erzeugt ggf. sehr große Logfiles. Aktivieren Sie daher diese Einstellung nur temporär für die Fehlersuche. Sie finden die erzeugten Logfiles im Verzeichnis var/log/ Ihres Webshops. Die Dateien beginnen alle mit satag_satagamicronsix.

Nach Absprache können Sie uns diese Logfiles zur Analyse / Fehlersuche bei Problemen zusenden.